1.Responsable del Tratamiento.
- Titular: [Nombre y apellidos del autónomo/Razón social de la empresa].
- NIF/CIF: [Tu DNI o CIF].
- Domicilio fiscal: [Dirección completa].
- Correo de contacto: [Correo de la empresa].
2.Finalidad del Tratamiento.
Tratamos los datos personales proporcionados para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Procesamiento del pago, facturación y envío de los productos comprados.
- Atención al cliente: Gestión de dudas, incidencias o reclamaciones.
- Cumplimiento legal y fiscal: Gestión administrativa derivada del comercio electrónico y cumplimiento de obligaciones sectoriales.
- Comunicaciones comerciales: Envío de novedades y ofertas solo si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.
La presente Política de Privacidad describe cómo Nite Nité recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita nuestro sitio web www.nitenite.es, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el sitio o realiza un pedido, podemos recopilar diversa información sobre usted, según el tipo de interacción que mantenga con nosotros.
- Información de contacto y del pedido: Nombre, apellidos, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos para la gestión del pago (como los últimos dígitos de la tarjeta o cuenta de PayPal).
- Información de la cuenta: Si crea una cuenta con nosotros, recopilamos su nombre de usuario, contraseña y las preferencias guardadas en su perfil.
- Información del dispositivo y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo, páginas consultadas en nuestra web, términos de búsqueda e interacciones con el Sitio a través de cookies y tecnologías similares.
- Atención al cliente: Información adicional que decida facilitarnos cuando contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones normativas, incluyendo:
- Prestación de servicios y procesamiento de pedidos: Para tramitar sus compras, gestionar cobros y envíos, enviar notificaciones relativas a su pedido (confirmaciones, seguimiento) y gestionar devoluciones o cambios.
- Marketing y comunicaciones promocionales: Para enviarle boletines informativos (newsletters), promociones o avisos sobre nuevos productos si ha otorgado su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento desde el propio correo.
- Seguridad y prevención del fraude: Para verificar y autenticar transacciones, detectar posibles actividades malintencionadas o fraudulentas y garantizar la seguridad general de la plataforma.
- Atención al cliente: Para responder a sus dudas, solicitudes de soporte o reclamaciones de manera personalizada.
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Para llevar a cabo las finalidades descritas, compartimos su información con terceros prestadores de servicios que actúan en nuestro nombre:
- Proveedores de plataformas de comercio electrónico: Por ejemplo, la infraestructura técnica sobre la que se ejecuta la tienda.
- Pasarelas de pago: Proveedores como Stripe, PayPal o Klarna para procesar pagos de forma segura.
- Empresas de transporte logística: Para gestionar la entrega física de sus compras.
- Servicios de marketing y analítica: Herramientas como Google Analytics o Meta Pixel para medir la eficacia de la web y anuncios online.
- Cumplimiento legal: Si la ley lo requiere para responder a solicitudes gubernamentales o proteger nuestros derechos legales.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
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RETENCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Conservaremos su información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades expuestas (como mantener su cuenta, resolver litigios o cumplir con obligaciones contables y fiscales).
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos. Sin embargo, le recordamos que ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento de datos es 100% inexpugnable, por lo que le aconsejamos mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS
- Derecho de acceso: Solicitar confirmación sobre si tratamos sus datos y obtener una copia de los mismos.
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la versión revisada en este mismo apartado indicando la fecha de la última actualización.
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